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電子商務之路怎么走?
來源:admin
作者:admin
時間:2001-10-15 15:06:00
電子商務的話題已經(jīng)討論了多年時間,但是,網(wǎng)絡電子商務的發(fā)展步伐是否不大,應用效果是否不盡人意。外界的因素固然起決定性作用,其網(wǎng)絡企業(yè)的務虛,或者說沒有找到癥結(jié)所在等本身的因素的影響,對我國商務電子化和電子商務發(fā)展的推動作用不大。一個國家、一個組織、一個行業(yè)都存在著民主與集中的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡是否忽略了這個問題的存在。如何理解民主集中,找到自己在行業(yè)、地區(qū)間的位置,是現(xiàn)代網(wǎng)絡企業(yè)的思考題。
面對現(xiàn)實,一步一個腳印的走。
目前,網(wǎng)絡企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有格格不入的味道,網(wǎng)絡企業(yè)集中著網(wǎng)絡開發(fā)及應用高技術(shù)人才,對網(wǎng)絡、電腦可以說是如魚得水,而傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)領導和管理層對網(wǎng)絡、電腦、電子商務的認知程度千差萬別,更多的還處在一知半解的程度上,更多的排斥網(wǎng)絡、電腦,同時,也面臨著引入高科技以后,擔心被高技術(shù)高科技牽著鼻子走,進入高投入的誤區(qū)。網(wǎng)絡企業(yè)如何讓更多的企業(yè)和管理層接受電子商務的概念,掌握網(wǎng)絡知識、電腦基本知識,并能結(jié)合到自己的商務上,應該說是拓展電子商務的基礎。
自我實現(xiàn),引入民主集中制的思維。
收費的基礎是讓消費者感覺到有所獲得和有所值,服務不但要讓消費者獲得更多的收益,更主要的是要注意讓消費者獲得更多自我表現(xiàn),不能讓更多的消費者淹沒在電子商務的大海里,現(xiàn)在的網(wǎng)絡既沒有民主,又沒有集中,一個企業(yè)想電子商務不知道利用哪家的平臺,才能獲得更有效、更持久的服務,同時,又沒有一個權(quán)威的地區(qū)和行業(yè)平臺,能讓更多的企業(yè)在網(wǎng)絡發(fā)布信息,或查找信息,企業(yè)發(fā)布信息有點在海洋里播種,不知道要種到什么地方才能開花結(jié)果,尋找信息更如海洋里找針,不知道誰家的花更香,果實更甜?!叭f家燈火”式的網(wǎng)絡網(wǎng)站是無法滿足民主體現(xiàn)和集中實現(xiàn)的目標的,在過去的電子商務年代里,只是簡單的提供所謂的BtoC、BtoB、BtoBtoC服務,是不能滿足更多企業(yè)、更多消費者的需求的,而應該在服務細節(jié)、服務的系統(tǒng)性、個性化上提供更周到的服務,真正體現(xiàn)更多企業(yè)的自我和網(wǎng)絡信息的集中性、權(quán)威性,建立規(guī)范的、更具統(tǒng)一性的地區(qū)或行業(yè)集中式網(wǎng)絡站點,實現(xiàn)網(wǎng)絡與網(wǎng)站的高度統(tǒng)一。通過集中站點把更多的企業(yè)個體的自我體現(xiàn)出來,忽略了民主就無從談起集中,正確理解和處理民主集中制與電子商務平臺建立的關(guān)系,自我(民主)表現(xiàn)與集中實現(xiàn)為現(xiàn)代網(wǎng)絡企業(yè)的發(fā)展帶來新的希望。
實在服務,理解發(fā)展、服務、收費的關(guān)系。
務實的服務是收費的基礎,更多的用戶是發(fā)展的保證。如果沒有更多的用戶群體,是無法談到發(fā)展的,如何理解和平衡發(fā)展、服務、收費的關(guān)系是現(xiàn)代網(wǎng)絡企業(yè)應該進行認真思考的主題,不是一種簡單的模式和概念就能替代,就能獲得更多傳統(tǒng)企業(yè)的支持,天上沒有陷餅,那種不務實的,想通過快速膨化方式來擴大自我的網(wǎng)絡神話終究要破滅。傳統(tǒng)企業(yè)之所以能在風雨中生存,說明他們有很強的抵抗力,抗御外界的不利因素,這就要求我們網(wǎng)絡企業(yè)必須從服務做起,務實的服務環(huán)節(jié)讓消費者感到有所值,務實的服務形式讓消費者感到自我的實現(xiàn),只有這樣才能獲得更多的用戶、獲得更多的收費、獲得發(fā)展的基礎。
面對現(xiàn)實,一步一個腳印的走。
目前,網(wǎng)絡企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)有格格不入的味道,網(wǎng)絡企業(yè)集中著網(wǎng)絡開發(fā)及應用高技術(shù)人才,對網(wǎng)絡、電腦可以說是如魚得水,而傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)領導和管理層對網(wǎng)絡、電腦、電子商務的認知程度千差萬別,更多的還處在一知半解的程度上,更多的排斥網(wǎng)絡、電腦,同時,也面臨著引入高科技以后,擔心被高技術(shù)高科技牽著鼻子走,進入高投入的誤區(qū)。網(wǎng)絡企業(yè)如何讓更多的企業(yè)和管理層接受電子商務的概念,掌握網(wǎng)絡知識、電腦基本知識,并能結(jié)合到自己的商務上,應該說是拓展電子商務的基礎。
自我實現(xiàn),引入民主集中制的思維。
收費的基礎是讓消費者感覺到有所獲得和有所值,服務不但要讓消費者獲得更多的收益,更主要的是要注意讓消費者獲得更多自我表現(xiàn),不能讓更多的消費者淹沒在電子商務的大海里,現(xiàn)在的網(wǎng)絡既沒有民主,又沒有集中,一個企業(yè)想電子商務不知道利用哪家的平臺,才能獲得更有效、更持久的服務,同時,又沒有一個權(quán)威的地區(qū)和行業(yè)平臺,能讓更多的企業(yè)在網(wǎng)絡發(fā)布信息,或查找信息,企業(yè)發(fā)布信息有點在海洋里播種,不知道要種到什么地方才能開花結(jié)果,尋找信息更如海洋里找針,不知道誰家的花更香,果實更甜?!叭f家燈火”式的網(wǎng)絡網(wǎng)站是無法滿足民主體現(xiàn)和集中實現(xiàn)的目標的,在過去的電子商務年代里,只是簡單的提供所謂的BtoC、BtoB、BtoBtoC服務,是不能滿足更多企業(yè)、更多消費者的需求的,而應該在服務細節(jié)、服務的系統(tǒng)性、個性化上提供更周到的服務,真正體現(xiàn)更多企業(yè)的自我和網(wǎng)絡信息的集中性、權(quán)威性,建立規(guī)范的、更具統(tǒng)一性的地區(qū)或行業(yè)集中式網(wǎng)絡站點,實現(xiàn)網(wǎng)絡與網(wǎng)站的高度統(tǒng)一。通過集中站點把更多的企業(yè)個體的自我體現(xiàn)出來,忽略了民主就無從談起集中,正確理解和處理民主集中制與電子商務平臺建立的關(guān)系,自我(民主)表現(xiàn)與集中實現(xiàn)為現(xiàn)代網(wǎng)絡企業(yè)的發(fā)展帶來新的希望。
實在服務,理解發(fā)展、服務、收費的關(guān)系。
務實的服務是收費的基礎,更多的用戶是發(fā)展的保證。如果沒有更多的用戶群體,是無法談到發(fā)展的,如何理解和平衡發(fā)展、服務、收費的關(guān)系是現(xiàn)代網(wǎng)絡企業(yè)應該進行認真思考的主題,不是一種簡單的模式和概念就能替代,就能獲得更多傳統(tǒng)企業(yè)的支持,天上沒有陷餅,那種不務實的,想通過快速膨化方式來擴大自我的網(wǎng)絡神話終究要破滅。傳統(tǒng)企業(yè)之所以能在風雨中生存,說明他們有很強的抵抗力,抗御外界的不利因素,這就要求我們網(wǎng)絡企業(yè)必須從服務做起,務實的服務環(huán)節(jié)讓消費者感到有所值,務實的服務形式讓消費者感到自我的實現(xiàn),只有這樣才能獲得更多的用戶、獲得更多的收費、獲得發(fā)展的基礎。
