美國(guó)消費(fèi)復(fù)蘇序曲奏響？
來(lái)源：中國(guó)紡織報(bào)
作者：中國(guó)紡織報(bào)
時(shí)間：2012-12-19 11:16:25
盡管經(jīng)濟(jì)增速仍處于低迷時(shí)期，美國(guó)民眾的消費(fèi)熱情卻已顯出端倪。11月22日，一場(chǎng)血拼購(gòu)物高潮在“黑色星期五”的黎明到來(lái)之前便拉開(kāi)帷幕。原本將焦點(diǎn)放在圣誕節(jié)購(gòu)物季的零售商們，今年提早拉開(kāi)戰(zhàn)線：大型商業(yè)中心的5折特惠促銷(xiāo)、親民平價(jià)超市的24小時(shí)營(yíng)業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)的獨(dú)家折扣銷(xiāo)售，這一切都表明各路零售商在圣誕消費(fèi)季前夕的銷(xiāo)售大戰(zhàn)已拉開(kāi)序幕。
終端市場(chǎng)“久旱逢甘霖”
“黑色星期五”在美國(guó)用來(lái)指每年感恩節(jié)之后的第一天，通常被看作是每年零售業(yè)圣誕銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的晴雨表。由于傳統(tǒng)上商家會(huì)用不同顏色的墨水來(lái)記賬，紅色表示虧損即赤字，黑色表示盈利，所以把這個(gè)星期五叫做“黑色星期五”，用以表示這一天期待會(huì)有盈利。今年的感恩節(jié)及“黑色星期五”的到來(lái)對(duì)于美國(guó)終端消費(fèi)市場(chǎng)有著特殊意義。在經(jīng)濟(jì)尚未擺脫低迷的大背景下，10月底的一場(chǎng)桑迪颶風(fēng)不僅對(duì)美國(guó)民眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響，也將消費(fèi)市場(chǎng)吹的愈發(fā)蕭條。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于颶風(fēng)的原因，美國(guó)零售業(yè)有將近10%的商店被迫關(guān)閉，從服裝品牌來(lái)看，蓋普（Gap）10月份的銷(xiāo)售額增幅未能達(dá)到預(yù)期的3%，而內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密則因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)茏瓒馐軗p失?？梢韵胂螅闶凵虃儗?duì)于感恩節(jié)的到來(lái)給予了怎樣的厚望。Target公司10月可比店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2.4%，低于預(yù)期，其折扣店的銷(xiāo)售表現(xiàn)平穩(wěn)。公司高層在感恩節(jié)之初由衷地表示，希望節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能帶動(dòng)全年銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
翻看近期美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的新聞，一張張消費(fèi)者在感恩節(jié)當(dāng)晚徹夜排隊(duì)等待進(jìn)入商場(chǎng)瘋狂采購(gòu)的照片足以佐證：美國(guó)零售商迎來(lái)了“久旱逢甘霖”般的消費(fèi)小熱潮。據(jù)全美零售商聯(lián)合會(huì)（NRF）統(tǒng)計(jì)，感恩節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了數(shù)百萬(wàn)的購(gòu)物者。熱銷(xiāo)產(chǎn)品涵蓋從家電產(chǎn)品到羊絨毛衣乃至兒童玩具的各個(gè)品類(lèi)。感恩節(jié)銷(xiāo)售季期間，全美百貨零售商店的接待人次從去年的2900萬(wàn)上升至今年的3500萬(wàn)。“黑色星期五”當(dāng)天，購(gòu)物者在實(shí)體店的消費(fèi)總額達(dá)到了112億美元。
NRF首席執(zhí)行官馬修·謝恩說(shuō)：“對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，今年的感恩節(jié)銷(xiāo)售是成功的。在桑迪颶風(fēng)對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生不利影響的前提下，感恩節(jié)又將零售業(yè)的銷(xiāo)售拉回正軌。”分析指出，就業(yè)率的穩(wěn)定增長(zhǎng)，汽油價(jià)格的走低和房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)蘇都對(duì)假日購(gòu)物季的熱銷(xiāo)有所貢獻(xiàn)。據(jù)NRF統(tǒng)計(jì)，11月份美國(guó)服裝及配件零售商收益與去年相比增長(zhǎng)8.8%，環(huán)比增長(zhǎng)0.9%。與此同時(shí)，其他消費(fèi)品零售商的收益同比增長(zhǎng)了6.7%，環(huán)比增長(zhǎng)1.4%。
從零售商11月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，“黑色星期五”的意義還在于抵消了桑迪颶風(fēng)的不利沖擊。Stage Stores 11月份可比店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了13.2%。該公司CEO 邁克爾·雷澤表示，這樣的銷(xiāo)售表現(xiàn)讓人期待圣誕節(jié)將會(huì)有更好的業(yè)績(jī)。“雖然受到了颶風(fēng)桑迪的侵襲，但我們還能在11月份保持可比店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，特別是在感恩節(jié)的一周，銷(xiāo)售增幅超過(guò)了20%。在感恩節(jié)的周末，低價(jià)促銷(xiāo)策略打動(dòng)了消費(fèi)者，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售利潤(rùn)率。我們希望這種銷(xiāo)售勢(shì)頭能持續(xù)到年底。”邁克爾說(shuō)。
零售商線上線下齊出招
事實(shí)上，消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)暖與零售商們的各種促銷(xiāo)策略有著密不可分的關(guān)系。精明的零售商們?cè)缇筒煊X(jué)到“黑色星期五”包括接下來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機(jī)，在節(jié)日到來(lái)的前一周就開(kāi)始了促銷(xiāo)活動(dòng)。美國(guó)洛杉磯的一些零售商家如凱馬特（Kmart）、百思買(mǎi)（Best buy）、山姆俱樂(lè)部（Sam’s Club）和梅西百貨等為了搶占商機(jī)，都提早營(yíng)業(yè)時(shí)間以招攬顧客。全球最大零售商沃爾瑪從11月22日20∶00就開(kāi)始了第一波促銷(xiāo)活動(dòng)，這是該公司史上最早啟動(dòng)“黑色星期五”的促銷(xiāo)活動(dòng)。而最吸引消費(fèi)者的莫過(guò)于零售商們推出的特價(jià)折扣商品，很多商品的售價(jià)都比往日便宜30%~50%，有些商家更是推出了超低價(jià)商品。
除了實(shí)體店的促銷(xiāo)大戰(zhàn)外，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之爭(zhēng)也愈演愈烈?！度A爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版撰文稱(chēng)，“隨著電子商務(wù)的普及和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的崛起，電子商務(wù)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也更加激烈。盡管很難從中獲得實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)，但為了培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度，各大零售商不得不主動(dòng)參與其中。其慣用的手法是先在網(wǎng)上透露折扣信息，以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。”梅西百貨在感恩節(jié)前夕在網(wǎng)上發(fā)布了4折優(yōu)惠的促銷(xiāo)信息，一件200美元的女式冬裝棉衣幾乎半價(jià)拋售，只賣(mài)104美元，這樣的折扣幅度讓其他商家望塵莫及。當(dāng)然，也足以讓準(zhǔn)備采購(gòu)低價(jià)商品的消費(fèi)者趨之若鶩。
一位零售業(yè)人士表示，如果零售商只關(guān)心實(shí)體店銷(xiāo)售，那么如今的“黑色星期五”就沒(méi)有太多意義可言。目前的情況是實(shí)體商店銷(xiāo)售火熱，而電子商務(wù)平臺(tái)的銷(xiāo)售推動(dòng)作用更不能忽視。NRF數(shù)據(jù)表明，今年感恩節(jié)當(dāng)天有27%的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物；“黑色星期五”當(dāng)天有47.5%的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品。IBM數(shù)字分析基準(zhǔn)報(bào)道稱(chēng)，這兩天的線上銷(xiāo)售額同比分別增長(zhǎng)了17.4%和20.7%。
消費(fèi)者信心仍待加強(qiáng)
雖然零售商迎來(lái)了終端市場(chǎng)的消費(fèi)熱潮，但一個(gè)不可回避的問(wèn)題是，消費(fèi)者對(duì)于折扣產(chǎn)品仍然青睞有加，這背后所透露出的信息則是消費(fèi)信心的脆弱以及對(duì)收入穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu)。有分析指出，美國(guó)政府財(cái)政危機(jī)將可能導(dǎo)致美國(guó)從2013年1月1日啟動(dòng)總額高達(dá)6000多億美元的財(cái)政緊縮計(jì)劃，屆時(shí)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)有可能急速收縮；消費(fèi)者將有可能因此再次縮減支出。
目前，一部分消費(fèi)者選擇按兵不動(dòng)，繼續(xù)等待圣誕季或者新年商家推出的更低折扣。NRF的調(diào)查表明，美國(guó)消費(fèi)者平均已完成了購(gòu)物清單中56.5%的采購(gòu)內(nèi)容。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，一些因工作而忙碌的美國(guó)人的采購(gòu)清單仍未取得任何進(jìn)展，在接下來(lái)的兩周時(shí)間里，商家們唯有竭盡全力在產(chǎn)品促銷(xiāo)創(chuàng)意上開(kāi)動(dòng)腦筋，抓住2012年最后的商機(jī)。
然而，在這場(chǎng)低價(jià)促銷(xiāo)的耐力賽中，有些零售商已經(jīng)表明態(tài)度。百思買(mǎi)最新任命的美國(guó)零售業(yè)主管肖恩·斯考表示，所有的折扣都是為了贏得用戶(hù)的長(zhǎng)期忠實(shí)度。他坦言：“有些打折的產(chǎn)品只是為吸引消費(fèi)者，根本不賺錢(qián)。”女裝零售商N(yùn)icole Miller十多年前退出了價(jià)格戰(zhàn)，該公司CEO巴德·康海姆表示，服裝產(chǎn)品的折扣越來(lái)越高，但由于采購(gòu)成本的上漲，收益卻越來(lái)越低。對(duì)于消費(fèi)者而言，以超低價(jià)格采購(gòu)紡織服裝類(lèi)產(chǎn)品的愿望或許將破滅。
（esilk.net聲明：本網(wǎng)登載此文旨在傳遞更多行業(yè)資訊，文章內(nèi)容僅供參考。）
終端市場(chǎng)“久旱逢甘霖”
“黑色星期五”在美國(guó)用來(lái)指每年感恩節(jié)之后的第一天，通常被看作是每年零售業(yè)圣誕銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的晴雨表。由于傳統(tǒng)上商家會(huì)用不同顏色的墨水來(lái)記賬，紅色表示虧損即赤字，黑色表示盈利，所以把這個(gè)星期五叫做“黑色星期五”，用以表示這一天期待會(huì)有盈利。今年的感恩節(jié)及“黑色星期五”的到來(lái)對(duì)于美國(guó)終端消費(fèi)市場(chǎng)有著特殊意義。在經(jīng)濟(jì)尚未擺脫低迷的大背景下，10月底的一場(chǎng)桑迪颶風(fēng)不僅對(duì)美國(guó)民眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全造成嚴(yán)重影響，也將消費(fèi)市場(chǎng)吹的愈發(fā)蕭條。據(jù)統(tǒng)計(jì)，由于颶風(fēng)的原因，美國(guó)零售業(yè)有將近10%的商店被迫關(guān)閉，從服裝品牌來(lái)看，蓋普（Gap）10月份的銷(xiāo)售額增幅未能達(dá)到預(yù)期的3%，而內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密則因?yàn)楣?yīng)鏈?zhǔn)茏瓒馐軗p失?？梢韵胂螅闶凵虃儗?duì)于感恩節(jié)的到來(lái)給予了怎樣的厚望。Target公司10月可比店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)2.4%，低于預(yù)期，其折扣店的銷(xiāo)售表現(xiàn)平穩(wěn)。公司高層在感恩節(jié)之初由衷地表示，希望節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃能帶動(dòng)全年銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
翻看近期美國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的新聞，一張張消費(fèi)者在感恩節(jié)當(dāng)晚徹夜排隊(duì)等待進(jìn)入商場(chǎng)瘋狂采購(gòu)的照片足以佐證：美國(guó)零售商迎來(lái)了“久旱逢甘霖”般的消費(fèi)小熱潮。據(jù)全美零售商聯(lián)合會(huì)（NRF）統(tǒng)計(jì)，感恩節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)吸引了數(shù)百萬(wàn)的購(gòu)物者。熱銷(xiāo)產(chǎn)品涵蓋從家電產(chǎn)品到羊絨毛衣乃至兒童玩具的各個(gè)品類(lèi)。感恩節(jié)銷(xiāo)售季期間，全美百貨零售商店的接待人次從去年的2900萬(wàn)上升至今年的3500萬(wàn)。“黑色星期五”當(dāng)天，購(gòu)物者在實(shí)體店的消費(fèi)總額達(dá)到了112億美元。
NRF首席執(zhí)行官馬修·謝恩說(shuō)：“對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，今年的感恩節(jié)銷(xiāo)售是成功的。在桑迪颶風(fēng)對(duì)零售業(yè)產(chǎn)生不利影響的前提下，感恩節(jié)又將零售業(yè)的銷(xiāo)售拉回正軌。”分析指出，就業(yè)率的穩(wěn)定增長(zhǎng)，汽油價(jià)格的走低和房地產(chǎn)市場(chǎng)的復(fù)蘇都對(duì)假日購(gòu)物季的熱銷(xiāo)有所貢獻(xiàn)。據(jù)NRF統(tǒng)計(jì)，11月份美國(guó)服裝及配件零售商收益與去年相比增長(zhǎng)8.8%，環(huán)比增長(zhǎng)0.9%。與此同時(shí)，其他消費(fèi)品零售商的收益同比增長(zhǎng)了6.7%，環(huán)比增長(zhǎng)1.4%。
從零售商11月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看，“黑色星期五”的意義還在于抵消了桑迪颶風(fēng)的不利沖擊。Stage Stores 11月份可比店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了13.2%。該公司CEO 邁克爾·雷澤表示，這樣的銷(xiāo)售表現(xiàn)讓人期待圣誕節(jié)將會(huì)有更好的業(yè)績(jī)。“雖然受到了颶風(fēng)桑迪的侵襲，但我們還能在11月份保持可比店的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，特別是在感恩節(jié)的一周，銷(xiāo)售增幅超過(guò)了20%。在感恩節(jié)的周末，低價(jià)促銷(xiāo)策略打動(dòng)了消費(fèi)者，推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)更高的銷(xiāo)售利潤(rùn)率。我們希望這種銷(xiāo)售勢(shì)頭能持續(xù)到年底。”邁克爾說(shuō)。
零售商線上線下齊出招
事實(shí)上，消費(fèi)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)暖與零售商們的各種促銷(xiāo)策略有著密不可分的關(guān)系。精明的零售商們?cè)缇筒煊X(jué)到“黑色星期五”包括接下來(lái)的“網(wǎng)絡(luò)星期一”的商機(jī)，在節(jié)日到來(lái)的前一周就開(kāi)始了促銷(xiāo)活動(dòng)。美國(guó)洛杉磯的一些零售商家如凱馬特（Kmart）、百思買(mǎi)（Best buy）、山姆俱樂(lè)部（Sam’s Club）和梅西百貨等為了搶占商機(jī)，都提早營(yíng)業(yè)時(shí)間以招攬顧客。全球最大零售商沃爾瑪從11月22日20∶00就開(kāi)始了第一波促銷(xiāo)活動(dòng)，這是該公司史上最早啟動(dòng)“黑色星期五”的促銷(xiāo)活動(dòng)。而最吸引消費(fèi)者的莫過(guò)于零售商們推出的特價(jià)折扣商品，很多商品的售價(jià)都比往日便宜30%~50%，有些商家更是推出了超低價(jià)商品。
除了實(shí)體店的促銷(xiāo)大戰(zhàn)外，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售之爭(zhēng)也愈演愈烈?！度A爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版撰文稱(chēng)，“隨著電子商務(wù)的普及和數(shù)據(jù)分析技術(shù)的崛起，電子商務(wù)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)也更加激烈。盡管很難從中獲得實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)，但為了培養(yǎng)用戶(hù)的忠誠(chéng)度，各大零售商不得不主動(dòng)參與其中。其慣用的手法是先在網(wǎng)上透露折扣信息，以達(dá)到吸引消費(fèi)者的目的。”梅西百貨在感恩節(jié)前夕在網(wǎng)上發(fā)布了4折優(yōu)惠的促銷(xiāo)信息，一件200美元的女式冬裝棉衣幾乎半價(jià)拋售，只賣(mài)104美元，這樣的折扣幅度讓其他商家望塵莫及。當(dāng)然，也足以讓準(zhǔn)備采購(gòu)低價(jià)商品的消費(fèi)者趨之若鶩。
一位零售業(yè)人士表示，如果零售商只關(guān)心實(shí)體店銷(xiāo)售，那么如今的“黑色星期五”就沒(méi)有太多意義可言。目前的情況是實(shí)體商店銷(xiāo)售火熱，而電子商務(wù)平臺(tái)的銷(xiāo)售推動(dòng)作用更不能忽視。NRF數(shù)據(jù)表明，今年感恩節(jié)當(dāng)天有27%的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物；“黑色星期五”當(dāng)天有47.5%的消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)商品。IBM數(shù)字分析基準(zhǔn)報(bào)道稱(chēng)，這兩天的線上銷(xiāo)售額同比分別增長(zhǎng)了17.4%和20.7%。
消費(fèi)者信心仍待加強(qiáng)
雖然零售商迎來(lái)了終端市場(chǎng)的消費(fèi)熱潮，但一個(gè)不可回避的問(wèn)題是，消費(fèi)者對(duì)于折扣產(chǎn)品仍然青睞有加，這背后所透露出的信息則是消費(fèi)信心的脆弱以及對(duì)收入穩(wěn)定性的擔(dān)憂(yōu)。有分析指出，美國(guó)政府財(cái)政危機(jī)將可能導(dǎo)致美國(guó)從2013年1月1日啟動(dòng)總額高達(dá)6000多億美元的財(cái)政緊縮計(jì)劃，屆時(shí)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)有可能急速收縮；消費(fèi)者將有可能因此再次縮減支出。
目前，一部分消費(fèi)者選擇按兵不動(dòng)，繼續(xù)等待圣誕季或者新年商家推出的更低折扣。NRF的調(diào)查表明，美國(guó)消費(fèi)者平均已完成了購(gòu)物清單中56.5%的采購(gòu)內(nèi)容。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，一些因工作而忙碌的美國(guó)人的采購(gòu)清單仍未取得任何進(jìn)展，在接下來(lái)的兩周時(shí)間里，商家們唯有竭盡全力在產(chǎn)品促銷(xiāo)創(chuàng)意上開(kāi)動(dòng)腦筋，抓住2012年最后的商機(jī)。
然而，在這場(chǎng)低價(jià)促銷(xiāo)的耐力賽中，有些零售商已經(jīng)表明態(tài)度。百思買(mǎi)最新任命的美國(guó)零售業(yè)主管肖恩·斯考表示，所有的折扣都是為了贏得用戶(hù)的長(zhǎng)期忠實(shí)度。他坦言：“有些打折的產(chǎn)品只是為吸引消費(fèi)者，根本不賺錢(qián)。”女裝零售商N(yùn)icole Miller十多年前退出了價(jià)格戰(zhàn)，該公司CEO巴德·康海姆表示，服裝產(chǎn)品的折扣越來(lái)越高，但由于采購(gòu)成本的上漲，收益卻越來(lái)越低。對(duì)于消費(fèi)者而言，以超低價(jià)格采購(gòu)紡織服裝類(lèi)產(chǎn)品的愿望或許將破滅。
（esilk.net聲明：本網(wǎng)登載此文旨在傳遞更多行業(yè)資訊，文章內(nèi)容僅供參考。）
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